A propos de la plateforme HelloAsso

HelloAsso est une association française permettant de recevoir des paiements en ligne de façon entièrement gratuite. Elle est ouverte aux associations françaises uniquement et nous avons accès à ses services par l’intermédiaire de notre antenne internationale Save Gabon’s Primates International basée à Lyon en France.

La plateforme accepte uniquement les paiements par carte bancaire. Ils peuvent être effectués dans différentes devises mais des frais de conversion peuvent s’appliquer.

Lors des paiements la plateforme vous propose de lui faire un don, il n’est pas obligatoire mais à votre appréciation

Est-ce que HelloAsso est un site internet sécurisé ?

L’ensemble des transactions sont sécurisées sur le site internet HelloAsso. Les informations bancaires ne sont pas conservées. Toutes les données sont cryptées en SSL et même le plus petit paiement bénéficiera de la vérification 3D Secure.

Est-il possible de payer sur Hello Asso si je ne réside pas en France ?

Il est tout à fait possible de réaliser un paiement depuis un autre pays que la France : le paiement se fera en euros, et selon les cas, des frais de conversion pourront être appliqués. Cela dépend du contrat souscrit par le payeur auprès de sa banque.

Pour pouvoir finaliser le paiement, l’utilisateur doit posséder une carte bancaire (CB, MAESTRO, MASTERCARD, VISA ou VISA ELECTRON) et bénéficier d’un système de validation 3DSecure.

Les paiements peuvent donc être effectués depuis un autre pays que la France, autant depuis un pays Européen qu’un pays non-Européen. Le paiement sera simplement toujours effectué en euros.

A noter

Le paiement d’un tarif impliquant une mensualité ou un paiement récurrent n’est possible qu’en carte bancaire.